LIVRAISONS & RETOURS

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Nous nous engageons à préparer votre colis dans un délai de 48 à 72 heures suivant votre commande.

Les livraisons sont gratuites à partir de 80 euros. Autrement, le coût est calculé en fonction du poids de votre commande.

Pour la préparation de vos commandes, nous utilisons au maximum les emballages, calages, cartons,

que nous conservons de nos propres livraisons.

Ne vous étonnez donc pas si ceux-ci vous semblent avoir déjà été utilisés, c'est bien le cas ;-) !

Les colis sont ensuite envoyés en Colissimo suivi.

Vous pouvez nous retourner votre colis dans un délai de 15 jours ouvrés à compter de la réception de votre commande.

Les frais de port pour le retour seront à votre charge. Les articles doivent être retournés neufs dans leur emballage d'origine. 

Les remboursements seront effectués dans un délai de 15 jours à compter de la réception des articles par Maison Aime.

Pour être accepté, tout retour devra nous être préalablement signalé à hello@maison-aime.fr.